Главная > Новости

Отключение электричества


12.01.2017 с 12.00 до 13.00 офис компании работает в ограниченном режиме

12 января 2017г. с 12.00 до 13.00 будут производится работы на электрических сетях офисного здания. В данный период офис компании будет работать в режиме ограниченного функционала. Предоставлении основных услуг компании будет осуществляться в штатном режиме.

С новым 2017 годом!


Поздравляем дорогих абонентов с Новым 2016 годом и график работы в праздничные дни

Уважаемые клиенты. Поздравляем Вас с наступлением нового 2017 года. Желаем счастья, удачи, любви в новом году.

В праздничные дни офис компании будет работать по следующему графику:
30 декабря 2016 года - 10.00 - 18.00.
1 - 8 января 2016 года - выходные дни.
с 9 января мы вернемся к обычному режиму работы.

О всех возможных проблемах просим сообщать через онлайн форму "Задать вопрос" на сайте www.hostelnet.ru. Либо отправляйте обращения на адрес электронной почты support@hostelnet.ru.
Мы будем оставаться с Вами и во время праздников.

Напоминаем Вам, что оплатить наши услуги вы можете в любом терминале, либо с помощью онлайн платежа в личном кабинете абонента. Также всегда доступна услуга обещанного платежа. С уважением, коллектив ООО "Хостел".

Отсутствие доступа в Интернет


23.10.2016 Перебои с доступом к ресурсам сети Интернет

Уважаемые пользователи! 23 октября 2016 года будут проводится ремонтные работы на высоковольтной линии электроснабжения. В период с 9.00 до 17.00 возможно отсутствие доступа в сеть Интернет и остальным ресурсам нашей сети. Приносим извинения за возможные неудобства.

Переезд клиентского офиса


Уважаемые пользователи, наш клиентский отдел переехал

Добро пожаловать в наш клиентский отдел, расположенный по адресу Сибирский тракт, 24а (вход через автомагазин). Подробности вы можете получить на странице Координаты.

Технические работы


29 августа 2016 года будут проводится технические работы на каналах связи провайдера

29.08.2016 (Пн) в период с 04.00 до 6.00 будут проводиться технические работы на каналах связи провайдера. В период проведения работ возможны перерывы в предоставлении услуг по адресу ул. Ясная д.1/3 Приносим извинения за возможные неудобства.

Технические работы


3 февраля 2016 года будут проводится технические работы на каналах связи провайдера

3.02.2016 (Ср) в период с 00.00 до 5.00 будут проводиться технические работы на каналах связи провайдера. В период проведения работ возможны перерывы в предоставлении услуг по адресу ул. Ясная д.1/3 Приносим извинения за возможные неудобства.

Проведение работ на автоматической системе учета услуг.


Проведение 24.01.2016 (Вс) плановых работ на автоматической системе учета услуг.

24.01.2016 (Вс) будут проводиться плановых работ на автоматической системе учета услуг. Время проведения: 4.00-8.00 (Утро)

В данный период будет отсутствовать возможность пополнения баланса. Также вероятно частичное ограничение доступа в интернет.

Планируется приостановка сервиса СМС-информирования. О возобновлении сервиса будет сообщено дополнительно.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С Новым 2016 годом!


C Новым 2016 годом и график работы в праздничные дни

Уважаемые абоненты. Наша компания поздравляет Вас с наступлением нового 2016 года. Желаем счастья, удачи, любви в новом году.

В праздничные дни офис компании будет работать по следующему графику:
31 декабря 2015 года - 10.00 - 15.00.
1 - 10 января 2016 года - выходные дни.
с 11 января мы вернемся к обычному режиму работы.

О всех возможных проблемах просим сообщать через онлайн форму "Задать вопрос" на сайте www.hostelnet.ru. Либо отправляйте обращения на адрес электронной почты support@hostelnet.ru.
Мы будем стараться оставаться с Вами и во время праздников.

Напоминаем Вам, что оплатить наши услуги вы можете в любом терминале, либо с помощью онлайн платежа в личном кабинете абонента. Также всегда доступна услуга обещанного платежа.

Профилактические работы


1 октября 2015(Чт) с 9.30 до 12.00 будут проводиться плановые профилактические работы

1 октября 2015(Чт) с 9.30 до 12.00 будут проводиться профилактические работы. Во время проведения работ возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании у абонентов на ул. Ясная. Длительность перерыва в предоставлении услуг прогнозируется в течение 60 минут в указанный промежуток времени. Приносим извинения за возможные неудобства.

Изменение графика работы на летний период


Обращаем ваше внимание на изменение графика работы офиса компании

Уважаемые пользователи, обращаем Ваше внимание на изменения графика работы офиса компании. В период в 6.07 по 21.08 офис работает с 10.00 до 18.00 (без перерыва на обед).

Профилактические работы


29 июня 2015(Пн) с 3.00 до 6.00 будут проводиться плановые профилактические работы

29 июня 2015(Пн) с 3.00 до 6.00 будут проводиться профилактические работы. Во время проведения работ возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании. В это время не будут приниматься платежи и, возможно, в течении всего времени проведения работ будет отсутствовать доступ в сеть интернет. Приносим извинения за возможные неудобства.

Профилактические работы


16 июня 2015(Вт) с 5.00 до 7.00 будут проводиться плановые профилактические работы

16 июня 2015(Вт) с 5.00 до 7.00 будут проводиться профилактические работы. Во время проведения работ возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании. В это время не будут приниматься платежи и, возможно, в течении часа будет отсутствовать интернет. Приносим извинения за возможные неудобства.

Профилактические работы


5 февраля 2015(Чт) с 6.00 до 7.00 будут проводиться плановые профилактические работы

5 февраля 2015(Чт) с 6.00 до 7.00 будут проводиться профилактические работы. Во время проведения работ возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании. Приносим извинения за возможные неудобства.

Пополнение счета через терминалы и с помощью онлайн-сервисов.


11 и 12 января 2015 года наблюдались проблемы с зачислением платежей на лицевые счета

11 и 12 января 2015 года возникли проблемы с внесением денежных средств на лицевые счета с помощью дистанционных способов оплаты. В настоящий момент технический сбой устранен, но возможно, что некоторые платежи так и не пополнили Ваш лицевой счет. В данной ситуации Вам необходимо обратиться в техническую поддержку оператора, через которого был осуществлен платеж. Контакты для связи указываются на экране, при осуществлении платежа.

Профилактические работы


12 ноября 2014(Ср) с 5.00 до 7.00 будут проводиться профилактические работы

12 ноября 2014(Ср) с 5.00 до 7.00 будут проводиться профилактические работы. Во время проведения работ возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании. Приносим извинения за возможные неудобства.

Новые "старые" тарифы


В одностороннем порядке вносятся изменения в действующие тарифы

Уважаемые пользователи, мы решили увеличить скорость на популярных тарифах. С 1 сентября 2014 года скорость на тарифных группах "Таймометр" и "Дневной" увеличивается в 2,5 раза. Также решено уровнять скорость входящего и исходящего трафика. Размер абонентской платы останется прежним. Рассчитываем, что внесенные изменения улучшат качество предоставляемого продукта.

Профилактические работы


30 июля 2014(Ср) с 5.00 до 8.00 будут проводиться профилактические работы

В рамках работ по оптимизации функционирования сети, 30 июля 2014(Ср) с 5.00 до 8.00 будут проводиться профилактические работы. Во время проведения работ возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании. Приносим извинения за возможные неудобства.

Профилактические работы


16 июля 2014(Ср) с 5.00 до 8.00 будут проводиться профилактические работы

В рамках работ по оптимизации функционирования сети, 16 июля 2014(Ср) с 5.00 до 8.00 будут проводиться профилактические работы. Во время проведения работ возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании. Приносим извинения за возможные неудобства.

Профилактические работы


9 июля 2014(Ср) с 5.00 до 8.00 будут проводиться профилактические работы

В рамках работ по оптимизации функционирования сети, 9 июля 2014(Ср) с 5.00 до 8.00 будут проводиться профилактические работы. Во время проведения работ возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании. Приносим извинения за возможные неудобства.

Новые способы пополнения счета


Совместно с нашими партнерами был расширен список способов пополнения баланса лицевого счета

Расширился список способов пополнения баланса лицевого счета, теперь доступны переводы: PayPal, Яндекс Деньги, WebMoney, с мобильного телефона МТС, Мегафон, Ростелеком, Смартс, Теле 2. По некоторым из способов возможна комиссия, подробности в личном кабинете при оплате Visa и Mastercard.

Технические работы


2 июня 2014 с 5.00 до 7.00 будут возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании

При проведении плановых профилактических работ, 2 июня 2014 с 5.00 до 7.00 будут возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании. Приносим извинения за возможные неудобства.

Технические работы


26 мая 2014 с 5.00 до 8.00 будут возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании

При проведении плановых профилактических работ, 26 мая 2014 с 5.00 до 8.00 будут возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании. Приносим извинения за возможные неудобства.

Технические работы


16 мая 2014 с 5.00 до 7.00 будут возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании

При проведении плановых профилактических работ, 16 мая 2014 с 5.00 до 7.00 будут возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании. Приносим извинения за возможные неудобства.

Технические работы


29 и 30 апреля 2014 с 5.00 до 7.00 будут возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании

При проведении плановых профилактических работ, 29 и 30 апреля 2014 с 5.00 до 7.00 будут возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании. Приносим извинения за возможные неудобства

Технические работы на внешних каналах


26 марта 2014(Ср) с 10.00 до 11.00 будут возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании

В рамках работ на внешних каналах провайдера, 26 марта 2014(Ср) с 10.00 до 11.00 будут возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании. Приносим извинения за возможные неудобства

Профилактические работы


27 декабря 2013(Пт) с 6.00 до 7.00 будут проводиться профилактические работы

В рамках работ по оптимизации функционирования сети, 27 декабря 2013(Пт) с 6.00 до 7.00 будут проводиться профилактические работы. Во время проведения работ возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании. Приносим извинения за возможные неудобства

Опрос


Мы давно не сообщали о положительных изменениях, но это не может дальше продолжаться

Новый год должен нести новые изменения, мы хотим провести несколько опросов, чтоб услышать Вас, наших пользователи. С некоторой периодичностью мы будем формировать голосования и приглашать принять в них участие. Вот наступило время первого опроса (опрос исчезнет после Вашего ответа).

Create your free online surveys with SurveyMonkey , the world's leading questionnaire tool.

Новый сервис для наших клиентов


Продажа различных видов электроники и не только

В партнерстве с utinet.ru мы запускаем виртуальный магазин. Теперь Вы можете приобрести любой товар из более чем 300 000 наименований, а также Вас приятно удивят бонусные цены. Подробней можно ознакомиться на витрине нашего магазина

Праздничные дни


Изменение в графике работы в праздничные дни

Коллектив компании поздравляет клиентов с Днем народного единства. Сообщаем, что в соответствии с трудовым законодательством 4 ноября является выходным днем и офис компании работать не будет. Просим Вас заблаговременно позаботиться о состоянии Вашего лицевого счета.

Авария


Отсутствие доступа к сети интернет

По причине аварии на магистральном канале доступ в сеть интернет отсутствовал. В настоящее время работоспособность восстановлена. Приносим извинения за возможные неудобства.

Дополнительный способ пополнения лицевого счета


Появилась возможность пополнения лицевого счета с помощью пластиковых карт

Теперь Вы можете пополнять лицевой счет в любое время с помощью пластиковых карт Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro. Подробней о возможности Вы можете узнать на странице Оплата услуг или пройдя в Личный кабинет пользователя.

Маштабные технические работы


Запланированы к проведению технические работы. Дата проведения с 23:00 04.10.13 (Пт) по 15:00 05.10.13 (Сб).

В момент проведения технических работ, доступ ко всем ресурсам провайдера, а также доступ в сеть Интернет будет ограничен. Приносим извинения за возможные неудобства.

Победитель июня


В последний раз робот решил выбрать победителя

За июнь месяц 29 наших клиентов поучаствовали в акции «Месяц бесплатного интернета». В этот раз удалось быстро определить победителя. Мы решили приостановить действие акции.

Наш победитель июня - Хайретдинова Надежда Марсовна, обладатель счастливого лицевого счета № 1349 и тарифного плана «Сутки4». И снова робот пополнил лицевой счет победителя абонентской платой в размере 600 рублей.

Напомним о возможности обещанного платежа. Ожидайте новых акций.

Изменение в графике работы офиса


С 8.07.2013 изменится график работы офиса компании

Уважаемые клиенты, на летний период с 8.07.2013 по 30.08.2013 изменяется график работы офиса нашей компании. В указанный период мы рады Вам помочь с 10.00 до 18.00 без перерыва на обед.

Технические работы


4.07.2013г. (четверг) возможны перебои с зачислением денежных средств через платежные системы

4.07.2013г. (четверг) с 6.00 до 12.00, при проведении плановых технических работ, возможны перебои с зачислением оплаты на лицевые счета абонентов (ограничение касается платежей поступающих через платежные системы).

Победитель мая


Немного задержавшись, робот выбрал нового победителя

Наслаждаясь майскими праздниками 43 наших клиента поучаствовали в акции «Месяц бесплатного интернета». В этот раз с 4 попытки удалось определить победителя.

Теперь это - Калябирова Дарья Николаевна, обладатель счастливого лицевого счета № 1411 и тарифного плана «Тайм3». И снова робот пополнил лицевой счет победителя абонентской платой в размере 590 рублей.

Напомним о возможности обещанного платежа, ну и испытывайте удачу в наших акциях - это так просто.

Плановые технические работы


30.05.2013 22.00 до 31.05.2013 8.00 будут проводиться плановые работы на вшешних каналах провайдера

Во время проведения плановых технических работ с 30.05.201 3 (четверг) 22.00 до 31.05.2013 (пятница) 8.00 будет ограничен доступ к ресурсам сети Интернет. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

График работы в праздничные дни


Изменился график работы на период праздничных дней

Сообщаем Вам, что офис компании работает по следующему графику: 1-5 мая выходные дни, 6-8 мая рабочие, 9-12 мая выходные дни.

Победитель марта


Очнувшись, наш робот выбрал нового победителя

Проспав месяц, наш робот снова начал искать победителя. В марте 42 наших клиента решили поучаствовать в акции «Месяц бесплатного интернета». И снова встречалось множество пользователей с архивными тарифами. Только с 8 попытки удалось определить победителя.

Им оказалась Шихалеева Екатерина Вячеславовна, обладатель счастливого лицевого счета № 1412 и тарифного плана «Тайм3». Уже привычным способом, робот наградил лицевой счет победителя абонентской платой в размере 590 рублей и отправился ждать конца очередного месяца.

А тем, кому в этот раз не повезло, пожелаем удачи и напомним о возможности обещанного платежа.

Технические работы


14.03.2013 (четверг) с 10:00 до 18:00 будут проводится технические работы

14.03.2013 (четверг) с 10:00 до 18:00 будут проводится технические работы, возможны перебои с доступом к услугам цифрового телевидения . Приносим извинения за временные неудобства.

Праздничные дни


График работы в праздники и предпраздничные дни

Дорогие друзья, поздравляем всех девушек с Международным женским днем! Желаем любви, красоты, здоровья, счастья, нежности, доброты и всего что есть прекрасного в этом мире. В честь наших девушек мы изменили график работы: 7 марта 2013г. мы работаем с 10.00 до 15.00. 8, 9, 10 марта выходные дни. С 11 марта 2013г. офис компании работает в прежнем режиме.

Победитель февраля


Нашим роботом был найден первый победитель акции

Наш робот обрадовался, что 39 из Вас решили поучаствовать в акции «Месяц бесплатного интернета». Но работы от этого меньше не стало – каждый новый претендент пользовался архивными тарифами Silver, Gold. Это было совершенно не понятно, ведь есть большой выбор действующих тарифов. Робот наш не уставал и искал своего победителя.

Им оказался Пастухов Сергей Львович, обладатель счастливого лицевого счета № 1258 и тарифного плана «Тайм2». Не долго думая, робот наградил победителя абонентской платой в размере 790 рублей и отправился ждать конца очередного месяца.

Открытое письмо


Открытое письмо о запуске новой акции «Месяц бесплатного интернета»

Дорогие друзья! Большинство из вас заметили, что в офисе компании начали приниматься платежи через платежную систему Amigo. Теперь можно вносить деньги на лицевой счет самостоятельно, без комиссии и не дожидаясь очереди к менеджеру.

Для оплаты нужно знать номер лицевого счета, который Вы всегда можете уточнить в приложении к договору или в личном кабинете. Мы рекомендуем пользоваться личным кабинетом, это быстро и в нем есть возможность провести возврат абонентской платы за период блокировки.

Довольно часто при пополнении счета через платежные терминалы нужны мелкие купюры, случаются ошибочные перечисления денег. В таких случаях в нашем офисе мы можем оперативно найти для Вас мелкие купюры или произвести отмену платежа.

Мы сами пользуемся терминалом, поэтому установили минимально возможный процент комиссии. Теперь и Вы можете платить за услуги сотовых операторов, пополнять интернета кошельки, оплачивать онлайн-развлечения, вносить платежи по кредитам, а также оплачивать штрафы на выгодных условиях. А если вы станете пользователем интернет кошелька Amigo, то оператор системы  обещает возвращать до 5% от платежей, которые Вы будете осуществлять с его помощью.

И вот теперь самое главное! Для того, чтоб оплата услуг через платежную систему Amigo  была еще приятней, мы запускаем акцию «Месяц бесплатного интернета», достаточно внести платеж  через терминал и автоматически стать участником розыгрыша месяца бесплатного интернета.

Мы ждем тебя – наш первый победитель!

Технические работы


20.02.2013 (среда) с 2:00 до 3:00 будут проводится технические работы, возможны перебои с доступом к услугам . Приносим извинения за временные неудобства.

Изменение графика работы


Изменился график работы офиса компании

Обращаем Ваше внимание на изменения графика работы офиса компании. В период в 9.07 по 24.08 офис работает с 10.00 до 18.00 (без перерыва на обед).

Цифровое телевидение


Доступно к использованию цифровое телевидение

В настоящий момент запущена в испытание услуга Цифрового телевидения. Подробную информацию об услуге Вы можете получить в разделе - Цифровое телевидение.

Работа в майские праздничные дни


График работы в майские праздники

Офис нашей компании переходит на следующий режим работы в праздничные дни:
28 апреля – рабочий день с 10.00 до 17.00
29,30 апреля, 1мая – выходные дни
2-4 мая– рабочие дни с 10.00 до 20.00
5 мая – рабочий день с 10.00 до 17.00
6-9 мая – выходные дни
с 10 мая мы работаем в обычном режиме.

Профилактические работы


13.03.2012 1.00 до 13.03.2012 8.00 будут проводиться профилактические работы на вшешних каналах провайдера

Во время проведения профилактических работ с 1.00 до 8.00 13.03.2012 будет ограничен доступ к сервисам провайдера. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Работа в праздничные дни


Сообщаем об изменении графика работы в праздничные дни

8 - 10 марта 2012 года: выходной 11 - 16 марта 2012 года: 10.00 - 20.00

Работа в праздничные дни


Сообщаем об изменении графика работы в праздничные дни

22 февраля 2012 года: 10.00 - 18.00 23 февраля 2012 года: выходной 24 февраля 2012 года: 10.00 - 20.00 25, 26 февраля 2012 года: выходной

График работы в новогодние праздники


Информация о работе офиса компании в праздничные дни

С 31 декабря 2011 года по 10 января 2012 года обслуживание в офисе компании производиться не будет. Техническая поддержка абонентов будет осуществляться в ограниченном объеме. Приносим извинения за возможные неудобства. Для решения возможных проблем пользуйтесь автоответчиком по номеру 262-97-22, специалисты нашей компании обязательно свяжутся с Вами.

Новогодний бонус 3+1


Оплатив в офисе компании 3 месяца по действующему тарифу, получите 1 месяц в подарок.

Уважаемые клиенты! Внеся на лицевой счет в офисе компании оплату за 3 месяца единовременно, Вы получаете экономию 25% при оплате услуг Интернет в течение 4-х следующих месяцев. Используйте деньги и время эффективно. Акция действует до 30.12.2011 года. С наступающим Новым Годом!

Технические работы


17 декабря (Пятница) с 01:00 до 09:00 в период проведения профилактических работ, доступ к услугам провайдера будет ограничен.

17 декабря (Пятница) с 01:00 до 09:00 (Утро) будут проводиться плановые работы на центральном узле провайдера. В течение указанного периода доступом к предоставляемым услугам будет ограничен. Приносим извинения за возможные неудобства. По окончании работ, возможны сбои в предоставлении услуг, просим незамедлительно сообщать о подобных случаях в офис компании.

Технические работы


30 ноября с 6.30 до 9.00 будут проводиться профилактические работы.

30 ноября (Среда) 2011 годас 6.30 до 9.00 (Утро) будут проводиться профилактические работы на центральном узле провайдера. В течение проведения работ могут наблюдаться перебои с доступом к предоставляемым услугам. Приносим извинения за возможные неудобства.

Приостановление доступа в сеть Интернет


3 ноября 2011г. в интервале 3.00 - 6.00 (утро) доступ в сеть Интернет будет ограничен

3 ноября 2011г. в интервале 3.00 - 6.00 (утро), в связи с проведением неотложных ремонтно-восстановительных работ на оборудовании, произойдет перерыв в оказании всех услуг провайдера. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

Перерыв предоставления услуг связи


29 октября в течение двух часов наблюдались перебои с доступом в сеть Интернет

В результате повреждения каналов связи с вышестоящими поставщиками, днем 29 октября 2011 года наблюдались перебои с предоставлением доступа в сеть Интернет. В результате аварийных работ, канал связи был оперативно восстановлен. В настоящее время проводится анализ ситуации, а также разработка мер по предотвращению возможности аналогичных происшествий. Приносим извинения за возможные неудобства.

Технические работы


7 октября с 7.00 до 8.00 будут проводиться профилактические работы.

7 октября (Пятница) 2011 года с 7.00 до 8.00 (Утро) будут проводиться профилактические работы на центральном узле провайдера. В течение проведения работ могут наблюдаться перебои с доступом к предоставляемым услугам. Приносим извинения за возможные неудобства.

Технические работы


19 сентября (Понедельник) с 07:00 до 10:00 в период проведения профилактических работ, возможны перебои с предоставлением доступа к услугам провайдера.

19 сентября (Понедельник) с 07:00 до 10:00 в период проведения профилактических работ, возможны перебои с предоставлением доступа к услугам провайдера. Работы затронут абонентов Сибирский тракт, 35А (общежитие №7). В течение проведения работ могут наблюдаться перебои с доступом к предоставляемым услугам. Приносим извинения за возможные неудобства.

Новая услуга - Аренда ПО


Для наших клиентов доступна новая услуга - использование лицензионного программного обеспечения на условиях подписки

Для всех пользователей услуг интернет-провайдера HostelNet доступен новый вид услуг - это использование различных видов программного обеспечения на условиях помесячной оплаты. Подробнее с перечнем доступного программного обеспечения можно ознакомиться в разделе Аренда ПО. Надеемся что новая услуга добавит удобства от сотрудничества с нашей компанией.

Технические работы


14 июля (Четверг) с 03:00 до 05:00 в период проведения профилактических работ, возможны перебои с предоставлением доступа к услугам провайдера.

14 июля (Четверг) 2011 года с 03:00 до 05:00 (Утро) будут проводиться профилактические работы на центральном узле провайдера. В течение проведения работ могут наблюдаться перебои с доступом к предоставляемым услугам. Приносим извинения за возможные неудобства.

График работы в выходные и праздничные дни


Изменение в графике работы офиса в выходные и праздничные дни

10 июня: 10.00-17.00, 11, 12, 13 июня: Выходные дни, c 14 июня: 10.00-20.00

Технические работы


9 июня с 1.00 до 2.00 будут проводиться профилактические работы.

9 июня (Среда) 2011 года с 1.00 до 2.00 (Утро) будут проводиться профилактические работы на центральном узле провайдера. В течение проведения работ могут наблюдаться перебои с доступом к предоставляемым услугам. Приносим извинения за возможные неудобства.

Аварийные работы


7 июня произошла авария на центральном узле провайдера.

В результате выхода из строя оборудования, 7 июня с 12.00 до 14.45 стал невозможен доступ в сеть Интернет. Благодаря оперативным действиям специалистов, последствия аварии удалось устранить в максимально короткий срок. Наша компания приносит извинения за предоставленные неудобства.

Технические работы


8 июня (Вторник) с 01:00 до 05:00 в период проведения профилактических работ, возможны перебои с предоставлением доступа к услугам провайдера.

8 июня (Вторник) 2011 года с 01:00 до 05:00 (Утро) будут проводиться профилактические работы на центральном узле провайдера. В течение проведения работ могут наблюдаться перебои с доступом к предоставляемым услугам. Приносим извинения за возможные неудобства.

Платежная система ComePay


Оплата услуг через платежную систему ComePay

В результате договоренности, пополнение лицевого счета может осуществляться через терминалы платежной системы ComePay. Расширение терминальной сети, позволяет воспользоваться большинством ближайших терминалов.

Запуск новых тарифов


Наша компания готова предложить своим пользователям и новым клиентам, расширенный набор тарифных планов.

После продолжительной разработки и тестирования, мы готовы предложить вам новые условия использования услуги Интернет.

С сегодняшнего дня каждый сможет выбрать удобный тариф, который позволит комфортно использовать ресурсы и сервисы сети Интернет. Подробную информацию о новых тарифных планах Вы можете получить в разделе Тарифы.

Технические работы


В связи с аварийными работами 17 мая 2011 года возможны задержки с прохождением платежей ОСМП.

Уведомляем наших пользователей, что 17.05.2011 с 10-30 до 17-00 проведение платежей, через терминалы системы ОСМП будет приостановлено в связи с аварийными работами на линии электропередач. По окончании работ принятые платежи будут автоматически зачислены. Вы всегда можете воспользоваться альтернативными способами оплаты.

Новая платежная система


Для удобства пользователей расширена терминальная сеть по приему платежей

Пользователи наших услуг получили возможность пополнения лицевого счета через терминальную сеть TelePay. Надеемся, что расширение терминальной сети по приему платежей позволит более комфортно использовать наши услуги.

Открыта вакансия


Нашей компании требуется новый сотрудник

Провайдер ХостелНет открывает вакансию на должность менеджера по работе с клиентами. Подробно ознакомиться с условиями и оформить заявку можно в разделе Вакансии.

Технические работы


13 апреля (Среда) с 7.00 до 9.00 будут проводиться плановые работы. Возможны перебои с предоставлением услуг по адресу: Сибирский тракт, 37б (Общ.6а)

Для улучшения качества предоставляемых услуг провайдером, будет производиться плановая модернизация сетевого оборудования по адресу: Сибирский тракт, 37б (Общежитие 6а). Работы будут проводиться 13 апреля 2011 года с 7 до 9 часов утра. Во время проведения работ могут наблюдаться перебои с доступом к услугам провайдера у пользователей подключенных по данному адресу. Провайдер ООО "Хостел" приносит извинения за возможные неудобства.

Теперь мы в 2ГИС


Уважаемые абоненты, сообщаем Вам, что с 01 апреля 2011 года ООО “Хостел” и 2ГИС заключили соглашение о сотрудничестве.

Теперь все абоненты нашей сети смогут получать оперативную и точную информацию о фирмах и предприятиях города. Получить подробную информацию о Городском Информационном справочнике ДубльГИС, а также скачать актуальную версию программы на свой ПК Вы можете в разделе Ресурсы, нашего сайта.

Технические работы


01.04.2011 (пятница) с 5:00 до 7:00 будут проводится технические работы, возможны перебои с доступом к услугам по следующим адресам: Сибирский тракт 37а, 37б(6а), 37б(6б), 39а, 39б, 39в. Приносим извинения за возможные неудобства.

Новый сайт Хостелнет


Запуск новой версии сайта

Запущена в тестовую эксплуатацию новая версия сайта

Увеличение скоростей


Расширение пропускной способности внешних каналов

Проведены работы по расширению пропускной способности внешних каналов по доступу в сеть Интернет, теперь пользование ресурсами глобальной сети будет более комфортным.



Другие новости:

2017-01-11 12.01.2017 с 12.00 до 13.00 офис компании работает в ограниченном режиме

2016-12-30 Поздравляем дорогих абонентов с Новым 2016 годом и график работы в праздничные дни

2016-10-21 23.10.2016 Перебои с доступом к ресурсам сети Интернет

2016-10-02 Уважаемые пользователи, наш клиентский отдел переехал

2016-08-24 29 августа 2016 года будут проводится технические работы на каналах связи провайдера

2016-02-01 3 февраля 2016 года будут проводится технические работы на каналах связи провайдера

2016-01-20 Проведение 24.01.2016 (Вс) плановых работ на автоматической системе учета услуг.

2015-12-30 C Новым 2016 годом и график работы в праздничные дни

2015-09-29 1 октября 2015(Чт) с 9.30 до 12.00 будут проводиться плановые профилактические работы

2015-07-09 Обращаем ваше внимание на изменение графика работы офиса компании

2015-06-24 29 июня 2015(Пн) с 3.00 до 6.00 будут проводиться плановые профилактические работы

2015-06-11 16 июня 2015(Вт) с 5.00 до 7.00 будут проводиться плановые профилактические работы

2015-02-02 5 февраля 2015(Чт) с 6.00 до 7.00 будут проводиться плановые профилактические работы

2015-01-15 11 и 12 января 2015 года наблюдались проблемы с зачислением платежей на лицевые счета

2014-11-07 12 ноября 2014(Ср) с 5.00 до 7.00 будут проводиться профилактические работы

2014-08-28 В одностороннем порядке вносятся изменения в действующие тарифы

2014-07-28 30 июля 2014(Ср) с 5.00 до 8.00 будут проводиться профилактические работы

2014-07-14 16 июля 2014(Ср) с 5.00 до 8.00 будут проводиться профилактические работы

2014-07-07 9 июля 2014(Ср) с 5.00 до 8.00 будут проводиться профилактические работы

2014-07-06 Совместно с нашими партнерами был расширен список способов пополнения баланса лицевого счета

2014-05-29 2 июня 2014 с 5.00 до 7.00 будут возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании

2014-05-19 26 мая 2014 с 5.00 до 8.00 будут возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании

2014-05-15 16 мая 2014 с 5.00 до 7.00 будут возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании

2014-04-18 29 и 30 апреля 2014 с 5.00 до 7.00 будут возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании

2014-03-25 26 марта 2014(Ср) с 10.00 до 11.00 будут возможны перебои с предоставлением доступа к услугам компании

2013-12-23 27 декабря 2013(Пт) с 6.00 до 7.00 будут проводиться профилактические работы

2013-12-13 Мы давно не сообщали о положительных изменениях, но это не может дальше продолжаться

2013-12-11 Продажа различных видов электроники и не только

2013-11-01 Изменение в графике работы в праздничные дни

2013-10-26 Отсутствие доступа к сети интернет

2013-10-01 Появилась возможность пополнения лицевого счета с помощью пластиковых карт

2013-09-30 Запланированы к проведению технические работы. Дата проведения с 23:00 04.10.13 (Пт) по 15:00 05.10.13 (Сб).

2013-07-04 В последний раз робот решил выбрать победителя

2013-06-28 С 8.07.2013 изменится график работы офиса компании

2013-06-27 4.07.2013г. (четверг) возможны перебои с зачислением денежных средств через платежные системы

2013-06-01 Немного задержавшись, робот выбрал нового победителя

2013-05-29 30.05.2013 22.00 до 31.05.2013 8.00 будут проводиться плановые работы на вшешних каналах провайдера

2013-04-30 Изменился график работы на период праздничных дней

2013-04-01 Очнувшись, наш робот выбрал нового победителя

2013-03-13 14.03.2013 (четверг) с 10:00 до 18:00 будут проводится технические работы

2013-03-06 График работы в праздники и предпраздничные дни

2013-03-01 Нашим роботом был найден первый победитель акции

2013-02-26 Открытое письмо о запуске новой акции «Месяц бесплатного интернета»

2013-02-18 20.02.2013 (среда) с 2:00 до 3:00 будут проводится технические работы, возможны перебои с доступом к услугам . Приносим извинения за временные неудобства.

2012-07-10 Изменился график работы офиса компании

2012-05-11 Доступно к использованию цифровое телевидение

2012-04-27 График работы в майские праздники

2012-03-07 13.03.2012 1.00 до 13.03.2012 8.00 будут проводиться профилактические работы на вшешних каналах провайдера

2012-03-05 Сообщаем об изменении графика работы в праздничные дни

2012-02-21 Сообщаем об изменении графика работы в праздничные дни

2011-12-29 Информация о работе офиса компании в праздничные дни

2011-12-26 Оплатив в офисе компании 3 месяца по действующему тарифу, получите 1 месяц в подарок.

2011-12-15 17 декабря (Пятница) с 01:00 до 09:00 в период проведения профилактических работ, доступ к услугам провайдера будет ограничен.

2011-11-27 30 ноября с 6.30 до 9.00 будут проводиться профилактические работы.

2011-10-31 3 ноября 2011г. в интервале 3.00 - 6.00 (утро) доступ в сеть Интернет будет ограничен

2011-10-31 29 октября в течение двух часов наблюдались перебои с доступом в сеть Интернет

2011-10-06 7 октября с 7.00 до 8.00 будут проводиться профилактические работы.

2011-09-16 19 сентября (Понедельник) с 07:00 до 10:00 в период проведения профилактических работ, возможны перебои с предоставлением доступа к услугам провайдера.

2011-07-15 Для наших клиентов доступна новая услуга - использование лицензионного программного обеспечения на условиях подписки

2011-07-12 14 июля (Четверг) с 03:00 до 05:00 в период проведения профилактических работ, возможны перебои с предоставлением доступа к услугам провайдера.

2011-06-09 Изменение в графике работы офиса в выходные и праздничные дни

2011-06-08 9 июня с 1.00 до 2.00 будут проводиться профилактические работы.

2011-06-07 7 июня произошла авария на центральном узле провайдера.

2011-06-06 8 июня (Вторник) с 01:00 до 05:00 в период проведения профилактических работ, возможны перебои с предоставлением доступа к услугам провайдера.

2011-06-01 Оплата услуг через платежную систему ComePay

2011-05-26 Наша компания готова предложить своим пользователям и новым клиентам, расширенный набор тарифных планов.

2011-05-16 В связи с аварийными работами 17 мая 2011 года возможны задержки с прохождением платежей ОСМП.

2011-05-16 Для удобства пользователей расширена терминальная сеть по приему платежей

2011-04-28 Нашей компании требуется новый сотрудник

2011-04-08 13 апреля (Среда) с 7.00 до 9.00 будут проводиться плановые работы. Возможны перебои с предоставлением услуг по адресу: Сибирский тракт, 37б (Общ.6а)

2011-04-01 Уважаемые абоненты, сообщаем Вам, что с 01 апреля 2011 года ООО "Хостел" и 2ГИС заключили соглашение о сотрудничестве.

2011-03-31 01.04.2011 (пятница) с 5:00 до 7:00 будут проводится технические работы, возможны перебои с доступом к услугам по следующим адресам: Сибирский тракт 37а, 37б(6а), 37б(6б), 39а, 39б, 39в. Приносим извинения за возможные неудобства.

2010-08-31 Запуск новой версии сайта

2010-08-31 Расширение пропускной способности внешних каналов